家电市场开始回暖三四级市场消费潜力正被激发-【新闻】
发布时间:2021-05-16 15:43:43
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来源:磨头厂家
春节刚过,省会家电市场就热闹起来,多种促销接连不断。日前,在省会召开的2017年河北空调发展峰会上,多位家电业内经营者一致认为,目前,家电市场已经摆脱了低谷期,市场增速逐渐加快,今年将全面回暖。
据苏宁石家庄地区管理中心总经理易再兴披露,2016年空调市场有所回暖,特别是智能空调增长80%,库存已经回归至合理区间。随着品质消费升级,消费者对家电有了更高诉求,将带动家电行业及产品结构全面升级。
在家电零售市场回暖的过程中,线上增速明显优于线下。由此可以看出,三四级市场消费潜力正被逐渐激发。得益于电子商务进农村等工程的开展,家电零售渠道也在不断下沉,中高端家电产品已由一二级市场向三四级市场延伸。据悉,截至2016年年底,遍布农村市场的苏宁易购直营店在全国范围已经开设2000多家。
消费者对产品功能、需求增长的同时对服务的需求也日渐提高,涉及销售、设计、安装、维保等多方面;特别是送货安装的售后服务,已经成为左右家电市场格局的关键。为此,近两年家电零售商不断在售后服务软硬件方面创新,以O2O模式进一步打通服务链条,标准化的售前、售中和售后一条龙服务努力让消费者更放心。
在此次峰会上,石家庄苏宁开启了“空调河北市场开年大惠”活动。2月24日至26日期间,苏宁联合美的、海尔、格力等20多个品牌商家推出近万台特价产品,以及数十款新品抢鲜上市。在服务方面,省会消费者购买空调可享受免费安装,远程费、高空作业费、支架费、打眼费等一律全免。
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