喜事网商户中心上线及时向酒店推送婚宴客户
硅谷网7月15日讯 近日,线上预订平台喜事网上线了全新功能产品——商户中心,喜事网通过后台的信息输入,及时向酒店推送通过网站预约婚宴的客户信息,以帮助商家快速掌握客人信息和需求,并做好客人信息的归档整理。良好的数字化客户关系管理,可以帮助酒店从客户角度创造营销手段,喜事网商户中心的上线全面助力了酒店对婚宴客户的管理,获得了许多合作酒店的广泛欢迎。
据喜事网负责人介绍,目前商家使用该项功能需要完成喜事网商户认领。只要登录喜事网(www.xishiwang.com),点击页面最下方的“酒店认领”,通过“快速注册”,领取激活码等,就可以完成商户认领,使用商户中心的各项功能。
该负责人向记者演示了商户中心的使用功能,商户首页显示商户信息,功能入口包括档期管理、客户管理、上传图片等。点击档期管理,可以在日历上查看酒店宴会档期,数据直接与客户管理系统客人预约时间关联。在客户管理页面,显示有客户姓名、婚期、桌数、联系方式等,方便酒店掌握客户信息,有利于进一步与客户沟通满足其具体婚宴需求,同时,酒店还可自行完成客人签约和归档的操作。
今年随着互联网的飞速发展,企业也在寻找适应新型化信息社会的营运方式,更接近客户、与其进行沟通、管理,从而为自身带来利益价值。近两年,垂直类平台受到了市场和用户的广泛关注,得益于其精细化的市场运作和清晰的用户群体定位。专注于婚嫁垂直领域的喜事网是链接商家和精准用户的良好渠道。一方面,商家免去了各种高昂的广告推广,另一方面通过对婚宴酒店信息的全面整合,用户可以便利及时获取酒店信息,依据自身需求找到目标酒店进行预订。
中国婚嫁行业的特殊需求推动了O2O从线下到线上的营销模式的成长,以“服务预约”为核心的销售市场需求,喜事网这种垂直领域婚宴预订平台垂直还将迎来更大的发展空间。目前喜事网与众多知名品牌酒店、餐饮集团建立了长期合作关系,签约数量超过4000家,旗下还拥有品类齐全的一站式结婚商城,和国内首家代理海外婚礼的线上平台。喜事网移动版也于近日成功上线,喜事网今后将更加注重用户体验,深度挖掘市场需求,为商家和用户搭建畅通、专业化的桥梁,打造国内最方面使用的婚宴服务平台。
欢迎扫描关注喜事网微信公众号。
(责任编辑:硅谷网·)
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