校园与运营商到底谁忽悠了谁
覆巢之下,岂有完卵?在金融危机的冲击下,百业有些凋零,没有受到大的消费抑制并且人口众多的地方,恐怕只有校园和农村。中国家庭是以子女为中心,为孩子的教育投入不遗余力,而80后90后的消费观念超前,消费能力超强。就在各地开发商将孩子们视为救世主之时,电信运营商们也更加把眼光盯上了这块新增用户的肥沃田野。
今年的入学大战快要偃旗息鼓了,盘点三大运营商的校园营销得失,应该会看出未来校园通信市场的竞争态势:
第一、竞争越来越激烈,甚至不惜动用非常规的手法,地雷战地道战信息战统统登台,在愈演愈烈的校园战场上,将会上演更多的惨烈故事。
第二、三家运营商即使拿出浑身解数,也很难改变当前的校园既定份额格局。校园虽说是铁打的营盘流水的兵,但老师却往往是岿然不动,这就给既得利益的部分学校当局与教师以强大的黏性惯性,后来者通过各种优惠也难以彻底撼动。
第三、竞争关口前移,从入学那一天到张榜之日,再到高考之时,甚至到了考试之前,不知道未来是否要从娃娃抓起?其实,娃娃抓起的计划早就已经进行中,只是在这个市场上,还没有运营商实行从医院产房到学院宿舍的持续性计划,恐怕很快这个时代就将来临。
第四、学生的需求会得到更多的满足,但运营商的需求却不一定会得到满足。不管是异地拨打电话免费还是装宽带送手机还是入网送话费送公交卡送自行车,运营商的营销成本不断增加但边际收益加速减少,这个市场也许会迟早成为鸡肋。当然,有所谓的战略利益在内,校园在可预见的几年之内仍然是运营商的香饽饽。
第五、运营商在校园的持续营销战已经成为高校营销教学的最近的观摩范本和实习基地,而人才云集的校园内不管是校方还是学生都会越来越成为“刁民”,“欲壑难平”和层层高企的合作价码会让运营商逐渐沦为弱势群体。运营商自己给自己正在培养谈判对手。
校园不会永远是个新生的蓝海,校园也不会永远是通信运营商的乐园。对于市场的培育和建设,运营商更应该从长远出发,真正的从学生的利益出发,摈弃门阀观念拆除运营商之间的篱笆,让通信更好的服务于教学服务于教育的未来,让社会责任取代KPI指标变成运营商校园营销的第一要务,如此,学生幸甚、教师幸甚、中国教育幸甚。
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