游务通二维手机门票渐流行

据国内媒体报道，多家航空公司已决定削减国际航线的机票代理商佣金，该决定从2010年第三季度起生效。其实不止航空公司，越来越多的酒店也开始提高直销比例，这对以佣金为主要收入的在线旅游网站而言，实在算不上是一个好消息。而旅游垂直搜索等的出现，更是让在线旅游网站面临巨大的业绩压力。

艾瑞咨询发布的数据显示，2010年第一季度，中国网上旅行预订市场营收规模达11.9亿元，携程市场份额为55.6%，保持绝对领先优势。市场份额的领先使得以佣金收入为盈利模式的携程赚得盆满钵满。一季度，携程的总营收达6.27亿元，超出分析师的预期，其中酒店预订业务佣金收入占比达40.2%，机票预订业务佣金收入占比达42.3%。艺龙第一季度的营收达1.075亿元，其中酒店预订业务佣金收入占比达64%，机票预订业务佣金收入占比为28%。

艾瑞咨询认为其中的主要原因是，由于业务同质化现象严重，在线旅游网站之间的竞争非常激烈。另外，产业链上游厂商直销力度的加强以及垂直搜索网站的出现，使得酒店和机票价格的透明度越来越高?佣金逐渐下滑，给在线旅游企业带来了很大的冲击。在渠道和竞争的双重压力下，在线旅游网站希望通过其他业务的扩展来开拓新的营收增长点。

在美国，四大在线旅行代理商共同占据美国在线旅游领域38%的市场份额。而航空公司以及酒店的直销网站占据在线旅游领域40%至50%的市场份额。

酒店建立自身的直销网络是势在必行的，而且这样做的核心目的正是要提升收益。建立直销不意味着要完全关闭分销，在直销达到边际效益的时候维持分销会是非常不错的选择。所以，酒店方要做的正是去调整直销和分销的有效比例，分销比例从20%以上下调至10%以内，价格也就自然不会受到第三方分销渠道的控制。

而在旅游景区门票预订这一环节，则利用了“物联网”技术，这是由一家叫做游务通的游客一站式服务平台推出的。

游务通体现的是以手机为载体，以信息技术为平台，为游客提供“手机门票”、“手机线路引导”、“手机导游”等时尚、便捷的服务方式。

以游务通平台为主体为景区安装“手机门票”智能管理系统，实现客户关系管理系统、实时信息对接系统、订购与支付系统等提供全方位整合及品牌传播服务，是立足于游客的一站式服务平台(包括一站式订购平台、一站式互动平台、一站式资讯服务平台等)及对广大自助游爱好者需求的深度分析，力求为“散客”和“自由行”游客提供最贴心的出游服务，开创“手机旅游服务+网络营销”新模式。全面打造以“手机”为载体，为游客提供全方位手机订购服务，引领中国旅游票务步入新时代。

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